FAQ
Đặt tour
Đặt tour & thanh toán
Mọi điều về đặt tour với Greentours và thanh toán.
Đặt tour như thế nào?
Chọn tour, bấm "Đặt ngay", chọn ngày khởi hành và số khách, điền thông tin rồi thanh toán trực tuyến. Bạn sẽ nhận email xác nhận.
Tôi hỏi trước khi đặt được không?
Được. Bấm "Gửi yêu cầu tư vấn" ở trang tour hoặc liên hệ với chúng tôi — chuyên viên sẽ phản hồi trong 24 giờ.
Có những hình thức thanh toán nào?
Các hình thức thanh toán (như thẻ quốc tế, chuyển khoản) và số tiền cần trả hiện rõ ở bước thanh toán trước khi bạn xác nhận đặt tour.
Chính sách huỷ tour thế nào?
Phí huỷ tuỳ thời điểm huỷ so với ngày khởi hành. Xem Chính sách huỷ và hoàn tiền hoặc liên hệ để biết chi tiết từng tour.
Du lịch
Du lịch tại Việt Nam
Giải đáp thực tế giúp bạn chuẩn bị cho chuyến đi.
Khách nước ngoài có cần visa không?
Đa số quốc tịch cần e-visa Việt Nam. Xem trang Visa — chúng tôi hỗ trợ làm hồ sơ.
Tour trong ngày và tour trọn gói khác nhau thế nào?
Tour trong ngày đi và về trong ngày. Tour trọn gói kéo dài nhiều ngày, gồm khách sạn, xe và phần lớn bữa ăn như ghi trong lịch trình.
Có đón tại khách sạn không?
Phần lớn tour trong ngày có đón tại khách sạn khu trung tâm. Chi tiết điểm đón ghi trong lịch trình từng tour.
Tôi muốn đi tour riêng thay vì tour ghép?
Được. Gửi mong muốn ở trang Tour riêng & thiết kế theo yêu cầu, chúng tôi sẽ thiết kế lịch trình riêng cho bạn.
Tour có bảo hiểm du lịch không?
Vui lòng xem mục "Bao gồm / Không bao gồm" của từng tour. Chúng tôi khuyên mỗi khách nên có bảo hiểm du lịch cá nhân.
