Khách sạn sẽ cung cấp cho khách các phòng được trang bị điều hòa có bàn làm việc, ấm đun nước, tủ lạnh, két an toàn, TV màn hình phẳng và phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh. Tại KK Sapa Hotel, các phòng đều đi kèm với ga trải giường và khăn tắm.
Tại khách sạn, mỗi phòng đều được thiết kế có điều hòa, khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, két an toàn, phòng tắm riêng, vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Phòng khách đều có minibar.
